Güncelleme: 21 Ekim 2026
Satıcı
Satıcı / veri sorumlusu: İbrahim Akçay
Mağaza markası: Sepetzen
Adres: Zafer Mah. 218 Taştekin Cad. No:30 İç Kapı No:3, Merkez / Isparta, Türkiye
Vergi dairesi: Kaymakkapı Vergi Dairesi Müdürlüğü
E-posta: desteksepetzen@gmail.com
Telefon: 0551 496 46 98
WhatsApp: Sepetzen destek
İnternet sitesi: sepetzen.com.tr
Ürün ve paket kapsamı
Sepetzen Katlanabilir Çamaşır Kurutucu; beyaz üst ünite, koyu dijital panel, asma kancası ve bej kurutma kılıflı modeldir. Sıcak hava dolaşımıyla kurutmaya yardımcı olur; iki mod, dijital ayar, uzaktan kumanda ve 1–8 saat zamanlama özellikleri bulunur. Kurutma süresi kumaşa, miktara ve başlangıç nemine göre değişir; bakım etiketi ve kullanım kılavuzu esas alınır.
“1'li Paket - Basit Paket” 1 cihaz, “2'li Paket” 2 cihaz, “3'lü Paket” 3 cihaz içerir. Siparişe uygulanacak paket, paket adedi, ürün toplamı, indirim, vergi ve teslimat tercihi sepet ve ödeme ekranında ayrı ayrı gösterilir. Bir paket adedi, seçilen pakette belirtilen cihaz sayısı anlamına gelir.
Fiyat, ödeme ve teslimat
Fiyatlar Türk lirasıdır. Siparişinize uygulanacak vergiler ve varsa ek ücretler sipariş onayından önce ödeme özetinde gösterilir. Türkiye içi standart kargo ücretsizdir; 1–3 iş gününde teslim edilir. İsteğe bağlı ücretli ekspres seçenek sunulursa bedeli ayrıca görünür. Kapıda ödeme, ödeme ekranında seçilerek kullanılır. Sipariş onayı bedel ödeme yükümlülüğü doğurur.
Alıcı ve teslim alacak kişinin bilgileri, açık teslimat ve fatura adresi, iletişim bilgileri ve ödeme yöntemi müşteri tarafından ödeme adımında girilir. Sipariş numarası ve tarihi, seçilen ürün/paket, adet ve bedeller onay kaydında yer alır.
Cayma, geri gönderme ve şikâyet
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. E-posta veya WhatsApp ile yazılı bildirim yeterlidir; malı bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderin. İade için belirli bir taşıyıcı şartı yoktur; iade masrafı tüketiciye yüklenmez. İade adresi satıcının yukarıdaki adresidir.
Geri ödeme koşulları, bildirim örneği, ayıplı mal hakları ve başvuru yolları İade Politikası'nda açıklanır. Talep ve şikâyetlerinizi satıcının iletişim kanallarına iletebilirsiniz. Tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.
Siparişe özgü kayıt
Bu bilgiler, onaylayacağınız sepet/ödeme özeti ve sipariş kaydıyla birlikte değerlendirilir. Göndermeden önce bilgilerinizi kontrol edip düzeltebilirsiniz. Sipariş onayını ve sözleşme belgelerini saklayın. Siparişinizin kayıtlarını destek e-postamızdan isteyebilirsiniz.